Manager开会每次都说的很ambiguous，作为职场新人怎么办

如题所述，刚刚上岸的职场新人。由于对公司业务和日常运营并不是很清楚，当然也在学习中。目前有几个问题，希望可以得到地里的指点：
1） 目前每次manager给我和teammates下任务时都说的很笼统，乍一听倒是挺明白，但是要想落实到实处还必须自己费点功夫，然后再将模糊不清的问题和manager讨论。想请教各位有没有比较好的经验可以传授呢？如何能更好的将ambiguous的问题编程step-by-step plan？
2）第二点是目前较大的一个问题：不知道为什么manager在传达同一个task给 team members 的时候都是单独 1 on 1 开会，teammates之间还被动的需要额外开小会，而且每个teammates都有老板会议的不同version，还经常会有divergent，当然有的时候也是因为我们自己的理解和老板想表达的意思不一样，所以经常要去找老板double-check。显然老板也不喜欢我们经常围着同一件事去和他double-check（sao rao）。经常开着开着会 manager自己就毛了，说他明明跟我们都讲过，能不能有点common sense，balabalabala。。

虽然也在尽量集中问题给manager反映，但是感觉每次找ta心里都有种莫名的不安，也不知道这种情绪到底对不对，怎么样才能解决这种沟通不畅，表达和理解不到位造成的inefficiency? 真心求解！！

老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着什么senior 不用grow team了，有他一人就成了。在亚麻有针对每个level要能处理的ambiguity的定义。比如说L6要能给个大概的feature或者business problem 定义，研究出tech solution并end to end造出来，principal engineer是只给个方向。

dealing with ambiguity是很重要的soft skill。一些想法仅供参考：

1. 主动找提需求的人对接，别只找老板。可以问老板以下问题：哪个PM？有没有point of contact？如果我有某某方面的问题，谁是最好的poc？谁最有context？我找谁学习能最快最有效果？谁最合适给我的design/solution来sign  off？

2. 尽量自己多研究，在不影响进度的情况下问最少的问题。有没有documents可以读？老板从哪里知道的需求？他开会的notes，别人的design/code，等等，一次全要过来自己线下研究透彻。

3. 如果ownership不清楚，跟老板clarify，自己到底负责哪一部分，针对自己负责的部分尽量做到最大限度的independent。

4. 多人collaborate的情况下，争取成为multiplexer，你来汇总需求，澄清ambiguity，尽量提出解决办法。

5. 问问题的时候最好带上solution。比如，你对一个点不确定，有可能是a，也有可能是b。去问老板的时候，最好有这样的准备：这里我们有xyz，三种可能的解决方案，假如a，我们推荐x，假如是b，我们推荐y，pros和cons分别是so and so。不知老板你说的是a还是b？详细分析都在这个doc里，麻烦老板看一下并提供意见。

6. 老板并非喜欢1:1布置任务，可能只是没有时间set up meeting而已，或者是等待项目的leader去组织？你能否事先尽可能整理好后，一起开个会，把问题一次性解决？

先想到这么多。不要因为资历浅就束缚住自己的手脚，保持谦虚的同时尽量按资深员工的行为标准要求自己，fake it until you make it。

借个名字 发表于 2020-12-23 12:31
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着 ...

你给lz的建议都很好
但是说一句职场新人其实上来就要求能处理ambiguity有点过了，刚上来能给一个定义清楚的任务，按时deliver一个高质量的结果就很好了（除非lz说的ambiguity是具体code怎么写老板没说）。具体的指导不一定要老板给，至少要明确指定一个senior给。不然讲得模模糊糊前后矛盾，新人自己figure out很吃力也效率低
另外只安排1:1不安排组会真的是有问题的，而且明明是跟每个人1:1比大家一起开个组会费时间。有一种可能是组里都是新人都需要1:1指导一阵，但本身也是一个项目人员配置的锅

一楼的建议对于有经验的人非常好,对于NG可能有点要求太高了.

先弄清楚哪里出问题了:
1. 我会建议楼主和周围类似的小伙伴讨论一下,看看是公司culture问题还是这个老板的问题;
2. 找老板讨论问题没有安全感是一个不太好的Sign,要么是老板不行,要么是老板和你的沟通不行;所以最好弄清楚是谁的问题先;
3. 老板assign tasks通过1-1来进行会让我觉得很奇怪,难道同事之间都不知道其他人在做什么?如果这不是公司特殊环境导致的,而是这个组的特有现象,我会考虑老板的问题更大一些.
4. 大部门里能不能找一个mentor问下这个manager的风评和建议.

然后针对性的解决:
1. 如果是老板的问题,好像只能换组换公司;
2. 如果是自己和老板的沟通的问题,可以看看具体情况再研究能不能提高沟通效率;
3. 如果是自己做事的问题,楼上已经有很多很好的解释了,地里的经验贴也特别多.

最后关于Ambiguous problem solving,惭愧的是我这样的中老年程序员也还是在学习如何处理的更好(前年还专门发帖请教),我会觉得看ambiguous的程度再说.
就楼主目前的描述来看,有一点可以提高的是:
》然后再将模糊不清的问题和manager讨论
1. 一个复杂的问题,弄明白问题本身经常会产生了更多的clarifiication问题,这很正常.
2. 在直接去问老板clarify之前,能不能自己假设一些答案,然后看这些情况下会需要什么工作达到什么结果.
3. 这样你大概可以自己过滤掉一些完全不靠谱的方案和假设,然后在你下次去followup的时候,你应该有自己questions & proposals.

有点类似，蹲个回答。

借个名字 发表于 2020-12-22 20:31:07
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着什么senior 不用grow team了，有他一人就成了。在亚麻有针对每个level要能处

赞。明白人

借个名字 发表于 2020-12-22 20:31:07
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着什么senior 不用grow team了，有他一人就成了。在亚麻有针对每个level要能处

👍👍👍赞zszszszs

借个名字 发表于 2020-12-22 20:31:07
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着什么senior 不用grow team了，有他一人就成了。在亚麻有针对每个level要能处

赞，一看就是老司机哈。

借个名字 发表于 2020-12-22 23:31
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着 ...

手动mark，以后迷茫了就回来看看这个回复

借个名字 发表于 2020-12-22 20:31:07
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着什么senior 不用grow team了，有他一人就成了。在亚麻有针对每个level要能处

感谢分享！下次再遇到这个问题还要再回来看看！

借个名字 发表于 2020-12-23 12:31
老板布置任务本就应该ambiguous，如果说的面面俱到，你只需要照章办事，那我是真佩服你这位老板，也用不着 ...

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