求助 借记卡、信用卡被关 有没有比较好的解决/申诉/补救方法

去年来美国读研究生（目前研二），刚来的时候（去年九月）办了BOA的借记卡和信用卡（信用卡最开始额度是700，今年大概五月左右BOA自动给我升级成了2200）。上周借记卡（下面用“之前的借记卡”指代）被关，然后重新申请了一个新的借记卡，这周新的借记卡和信用卡都被关了。
打电话给美国银行询问原因，关于关闭借记卡的原因，美国银行不提供；关于关闭信用卡的原因，美国银行说是有异常交易。
这段时间所有的交易以及顺序为：
1.上上周从关联成功的BOC的银行卡上转了一万到BOA的卡上（父母把钱汇到了美国办的BOC卡上，省手续费；BOC的卡是来美国后到BOC支行办的，在我名下）；
2.用之前的借记卡还信用卡，此时转的一万还未到账；
3.上周一，之前的借记卡被关，此时信用卡正常使用；
4.上周四，转的一万退回到了BOC账户上；
5.上周三，申请新的BOA借记卡；
6.还未拿到新的借记卡，用关联成功的别的银行的卡还了几笔小额的信用卡交易（不想超过每个月的账单日期）；
7.把之前公寓退的押金的支票deposit到新的借记卡上，被hold；
8.发现（2）中的还款被退回（估计是因为账户被关），用新的借记卡还，上周五还的，直到周六下午还款还没显示在交易中；因为担心还款失败，周六下午又还了一次，周六晚上两笔都入账（overpay）；
9.这周二，发现新的借记卡和信用卡被关。
（10.目前hold已结束，check已经入账，之后处理完关户后，会通过支票寄给我。）

现在每天都在打电话问原因以及尝试申诉，线下也去了好几次BOA查询有没有解决办法。得到的回复如前面所说：关于关闭借记卡的原因，美国银行不提供；关于关闭信用卡的原因，美国银行说是有异常交易。目前BOA说是不会给我再开卡，我自己在Experian上查到了关卡的记录（Paid，Close & Never late），显示“potential negative”。

目前主要担心信用卡被关的记录，因为是第一张信用卡，用了只有一年，五月份刚绑定了SSN（SSN是实习时候申请的），所以想尽可能挽回或者减轻影响。同时在（4）中，也申请了Chase的借记卡，不知道如果对Chase卡的后续使用有没有影响。

想求助大家，这种情况怎么申诉比较好（什么途径，以及申诉成功的可能性）；如果实在没有办法，只能关卡的话，想请问关卡对于信用分的影响大吗？如果影响大，怎样才能尽可能减轻影响呢（比如这种情况下，怎么养信用分）？

刚来美国，不是非常了解这边的体系，恳请大家帮忙给点建议，谢谢大家！

bluejade 发表于 2022-9-22 20:42
一万块算啥大钱啊，哪个留学生不是一开户就要收个上万做学费生活费的，不然咋读书啊。感觉楼上说的那个涉嫌 ...

谢谢提醒。应该没有，平时就是给朋友转转吃饭钱之类的，再其他的不记得了，现在想查记录也没有了..

大银行挪大钱, 而且关户后又马上开户啥的都是比较危险的操作. 你可以继续和 Boa 沟通能不能给你恢复 (但是一般大银行给关户后都不会恢复, 甚至 IT 水平太差都压根没有恢复的方法)

这篇就翻过去好了, 短期内不要再去开任何 boa 的账户, 用别的银行. 确保这段时间你应该付的账单都付了就行, 没有因为账户关了而支付失败.

信用记录没啥实际影响, 关户只会使得你累计的 average age of account 和 number of accounts 变少, 随着时间就回来了, 而且这两点也不是超级重要. 不是欠债 default 掉的账户就没实质影响.

Pizi-G 发表于 2022-9-22 20:20
大银行挪大钱, 而且关户后又马上开户啥的都是比较危险的操作. 你可以继续和 Boa 沟通能不能给你恢复 (但是 ...

超级感谢您的提醒和帮助。

转一万的是因为要交房租和学费，确实需要这么多，之前觉得一万说少不少，说多确实也不多，之后会注意。关户后开户的话，是去BOA问了是否能开户，banker帮我查了之后说可以再开的。

目前的话手上已经没有信用卡了，想麻烦请问一下，这种情况下（学生+第一张信用卡一年被关），如果想要重开一张信用卡来提高分数的话，是最好等几个月再去开，还是无所谓呢（因为听说开新卡的时候，HardPull也会对信用分有影响）？以及想麻烦问一下有没有推荐的卡这种情况下可以比较顺利的开成功呢？

朋友也是BOA被关，没有给原因，后面发现可能是换汇的问题，虽然是小额，但是某一次交易的人后来被起诉了洗钱，所以朋友的连带账户也被BOA关了（不过BOA关的时候短信邮件都没有，确实比较垃圾）

孟星魂 发表于 2022-9-22 19:49
朋友也是BOA被关，没有给原因，后面发现可能是换汇的问题，虽然是小额，但是某一次交易的人后来被起诉了洗 ...

谢谢分享，这两周都在忙这个，确实比较烦恼。主要是也不知道理由，找工作人员询问也不告知。

一万块算啥大钱啊，哪个留学生不是一开户就要收个上万做学费生活费的，不然咋读书啊。感觉楼上说的那个涉嫌洗钱的可能性更大，楼主你仔细想想有没有跟陌生人有过银行交易。

美国这么多银行，去别家开户不就好了

alisonhuang 发表于 2022-9-22 21:02
美国这么多银行，去别家开户不就好了

确实是这个道理。现在比较担心的就是不知道关卡这个记录对于在其他家开户影响大不大。

我在boa被关卡的经历更离奇。开借记后唯一笔交易是instacart上五十多刀，隔天卡就被关了(cancelled)，柜台和电话客服都找过，很久都没解决。